Zielgerichtet und effizient
E-Mail-Marketing ist mehr als nur das Versenden von Newslettern – es ist die Kunst, Geschichten zu erzählen, Beziehungen zu pflegen und eine Marke erlebbar zu machen.
Passgenau zur Positionierung Ihres Unternehmens – für die wahrnehmbare, verständliche und authentische Kommunikation echt starker Marken.
1. Strategie und Planung
Eingangs bestimmen wir klare Ziele für Ihr E-Mail-Marketing und legen die KPIs fest. Die Zielgruppe wird definiert und der E-Mail-Typ festgelegt. Das Projekt wird in einen strategischen Zeitplan gefasst und an die Technologie angepasst.
2. Design & Content-Erstellung
Für erfolgreiches E-Mail-Marketing sind ansprechendes Design und relevanter Inhalt entscheidend. Wir verwenden ein responsives E-Mail-Template, das sowohl auf Desktop als auch mobil perfekt funktioniert. Klare Call-to-Actions (CTAs), gut lesbare Schriftarten und Ihr Branding mit Logo, Farben und Schriften wirken auf den Kunden. Betreffzeilen, die neugierig machen, und zielgruppenspezifischer Content mit echtem Mehrwert binden den Empfänger.
3. Automatisierung & Segmentierung
Mit E-Mail-Automatisierung erreichen wir Ihre Kunden effizient: Automatisierte Workflows wie Willkommensserien, Warenkorbabbrecher-Erinnerungen oder Follow-ups nach Käufen sorgen für eine gezielte Ansprache. Auch wiederkehrende Kampagnen wie Geburtstagsgrüße oder personalisierte Produktempfehlungen wirken. Wir segmentieren Ihre Empfängerliste nach Interessen, Kaufverhalten oder demografischen Merkmalen, um gezielte Inhalte zu versenden, z. B. exklusive Angebote für VIP-Kunden. Personalisierung ist dabei entscheidend. Deshalb verwenden wir die Namen Ihrer Empfänger und passen Betreffzeilen sowie Call-to-Actions individuell an das Verhalten Ihrer Kunden an.
4. A/B-Testing & Optimierung
Mit A/B-Tests können wir Ihre E-Mail-Kampagnen gezielt optimieren. Dabei testen wir verschiedene Elemente wie Betreffzeilen, E-Mail-Designs, Versandzeiten oder Call-to-Actions. Wichtig ist, pro Test nur eine Variable zu ändern, um klare Ergebnisse zu erhalten. Ihre Empfängerliste wird in zwei Gruppen unterteilt und wir versenden zwei Versionen der E-Mail. Danach erfolgt die Analyse und die Optimierung.
5. Analyse & Reporting
Die Überwachung wichtiger Metriken ist entscheidend für den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen. Die Öffnungsrate zeigt, wie interessant Ihre E-Mail für die Empfänger ist, während die Klickrate erfasst, wie viele auf Ihre Links geklickt haben. Die Conversion-Rate misst, wie viele Empfänger die gewünschte Aktion ausgeführt haben, z. B. einen Kauf. Die Abmelderate liefert Hinweise auf die Relevanz Ihrer Inhalte. Wir erstellen für Sie regelmäßige Berichte, um Trends zu erkennen und Verbesserungspotenziale zu entdecken.